Termos de garantía

O Desporto Activo garante esse produto quando comprado de distribuidores ou lojas autorizadas pela empresa, contra defeitos no material e construção pelo período de 1 ano (Kites/Pranchas/Acessórios de Prancha) / 6 meses (Barra e sistema de controle) a partir da data de compra no estabelecimento. Esta garantia é apenas para o benefício do comprador original e não pode ser transferida. Para solicitar a garantia, o cliente deve apresentar o recibo ou nota fiscal de venda da loja autorizada. Se a data de compra não puder ser definida, o Desporto Activo determinará essa data através do modelo do kite e das condições do mesmo. 

Se você tem qualquer pergunta sobre a garantia ou procedimentos para reclamações, por favor entre em contato conosco aqui pelo site. Nosso departamento de garantias vai determinar se seu equipamento está coberto ou não. Se estiver coberto o Desporto activo vai trocar o equipamento ou consertá-lo. Todas as trocas devem ser feitas através da loja ou distribuidor  autorizados. Antes de enviar o produto para troca na loja, o cliente deve obter um número de autorização da troca e enviar o produto com o frete pago.O Desporto Activo pagará pelo frete de retorno.

Qualquer reparo ou reposição de qualquer produto sob esta garantia limitada não será aplicado a equipamentos que estejam desgastados pelo uso normal, incluindo arranhões no tecido ou pintura, danos causados por mau uso, abuso, modificações não autorizadas, acidentes, calor, exposição excessiva ao sol, exposição excessiva ao frio, manuseio impróprio, acomodação imprópria, manutenção ou cuidados inapropriados, montagem incorreta, uso em ambientes comerciais, de aluguel ou em escolas de kite, uso em recifes de corais, arrebentação ou fora da água, qualquer impacto com objetos cortantes ou qualquer outro uso irresponsável.

A PRESENTE GARANTIA É EXCLUSIVA E SUBSTITUE QUALQUER OUTRA GARANTIA DE QUALIDADE E PERFORMANCE, ESCRITA, ORAL OU IMPLÍCITA. QUALQUER OUTRA GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO PARA DETERMINADO USO TAMBÉM ESTÁ REVOGADA. EM NENHUMA HIPÓTESE A CABRINHA KITESURFING SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS E INCIDENTAIS QUER EM CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE LIMITADA OU QUALQUER OUTRO, incluindo sem limites, danos a propriedade, perda do uso do produto ou quaisquer outras perdas econômicas.O Desporto Activo não será responsável por contribuições ou indenizações quaisquer que sejam as causas. Alguns países não permitem limitações sobre o período coberto pela garantia ou exclusões de responsabilidade sobre perdas e danos, tornando as limitações acima inaplicáveis para alguns clientes. As obrigações do Desporto Activo são limitadas à maior extensão permitida por lei conforme descrito na própria garantia.

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